Programmi di fidelizzazione


Ottieni il“Brand Love” e clienti fedeli e profittevoli

Fidelizzazione: la strategia chiave in un contesto complesso


Offerte online. Private label. Bassi costi di passaggio. Comparatori su caratteristiche di prodotto. Passa-parola. Socializzazione degli acquisti. Canali alternativi...

I mercati stanno cambiando.

Siamo a un punto di svolta nelle tecniche di marketing. Acquisire un cliente è diventato più complesso, costoso e difficile. Le aziende basano le proprie strategie sulla crescita della base clienti, dedicando a questo dei budget con ritorni economici discutibili, specie in tempi di crisi.

La risposta alla profittabilità è all’interno. Nei nostri stessi clienti. In quelli che hanno già passato il confine, quelli che già ci danno fiducia e che sono la via più profittevole per aumentare i volumi del nostro business ed al contempo la loro soddisfazione

Il cliente fedele è il cliente più profittevole.


Non esiste azione più efficace di un programma di fidelizzazione. Non importa il settore. Non importa il prodotto o servizio. Fidelizzare è il modo più veloce di aumentare i ricavi.
Un programma di fidelizzazione ben progettato consente di:

  • Incrementare i ricavi per cliente.
  • Aumentare la durata della relazione.
  • Ottenere passa-parola positivo in un contesto “social”.
  • Migliorare la soddisfazione nell’esperienza di acquisto.


Promarsa ti aiuta nella tua strategia per rendere profittevoli clienti e costruire nuove relazioni; maggiore vicinanza; miglior servizio; più passaparola positivo.

Sappiamo che ogni cliente in ogni settore è diverso, e lavoriamo per costruire programmi su misura che soddisfino le tue necessità chiave per migliorare i risultati, tramite:

  • Vendite. Identificazione delle opportunità di motivazione del tuo target, e definizione dei premi e delle promozioni più efficaci.
  • Comunicazione. Lo strumento fondamentale per l’animazione del programma e per assicurare il corretto flusso di informazioni.
  • Tecnologia. Utilizziamo soluzioni proprietarie che consentono l’implementazione del tuo programma con costi e tempi ridotti, e con le funzionalità avanzate della nostra soluzione Loyalty Management System.
  • Logistica. Dimenticati di magazzini, documenti di trasporto, gestione stock, corrieri. In Promarsa centralizziamo tutte queste attività per i nostri clienti, minimizzando costi ed aumentando l’efficacia
  • Servizio al cliente. Un call center formato e con esperienza specifica per gestire programmi di fidelizzazione.

    Utilizzo dei cookies

    Questo sito web utilizza cookies per migliorare l’esperienza dell’utente. Continuando a navigare stai dando il tuo consenso all’utilizzo dei cookies menzionati ed alla nostra politica di cookies. Clicca il link per maggiori informazioni.

    Più informazioni

    Los ajustes de cookies de esta web están configurados para "permitir cookies" y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en "Aceptar" estarás dando tu consentimiento a esto.

    Cerrar